FAQ

FUZZYWUZZYBOX 服務的價格是多少？有任何隱藏費用嗎？

我們提供多種針對貓、狗的價格方案，從小型到大型，價格從$1600到$1900不等。所有費用（包含每月配送運費）都已包含在價格中，不會有任何隱藏費用。
如何取消訂閱服務？

您可以在我們的網站上登錄您的帳戶，進入設定頁面找到取消訂閱的選項。只需幾個簡單的步驟，您即可取消訂閱。
產品送達需要多長時間？

我們的產品通常在訂購後的每個月1-5號內送達，為確保可以足夠時間營養分析、需求分析，和確保具體的交付時間，需要在每月15-17號前提交測試。另外快遞速度亦取決於您所在的地區和郵寄速度。
能否根據我的寵物的需求定制訂閱內容？

是的，我們提供根據寵物需求定制訂閱內容的選項。您可以在訂購前首先進行趣味測試，提供有關您寵物的詳細信息，我們將根據這些信息為您提供相應的主食、消耗品等等，歡迎體驗我們的每月盒子：驚喜禮包。
這個服務的優勢是什麼？

我們的服務提供了方便快捷的每月寵物用品供應，讓您不需要再親自去商店購買、主食、零食、消耗品、玩具、甚至遺忘節日等等。此外，我們的產品是根據您寵物的需求和喜好精心挑選的，確保您的寵物得到最適合、貼心的產品。
我可以在訂閱期間更改產品選擇嗎？

是的，我們建議每幾個月，再做一次更新的趣味測試，我們將會替你更改產品選擇。只需登錄網站，進入主頁面，選擇會員測試，您就可以輕鬆更新毛孩最新狀況。
如何付款？提供哪些付款方式？

我們接受多種付款方式，包括信用卡、借記卡和網上支付服務（如PayPal）。您可以在訂購時選擇最方便的付款方式。